Universidade Federal do Ceará
Instituto de Ciências do Mar – Labomar

A Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (Progep) comunica que a Central de Relacionamento PROGEP agora conta com dois endereços de e-mail destinados ao atendimento do público. Servidores ativos podem enviar dúvidas ou solicitações para servidorativo@progep.ufc.br. Servidores aposentados e pensionistas devem encaminhar suas demandas ao e-mail aposentadoepensionista@progep.ufc.br.

O gerente da central, Paceli Luna, explica que a implementação de dois endereços de e-mails voltados para públicos diferentes visa facilitar a triagem de informações e garantir uma resposta mais eficiente às demandas. “Poderemos dar uma agilidade maior às nossas respostas dessa forma, garantindo rapidez e qualidade na prestação dos atendimentos, já que o tipo de demanda de servidores ativos é bastante diferente da de aposentados e pensionistas”, pontua.

WHATSAPP – A Progep também disponibiliza para atendimento de demandas o WhatsApp institucional da Central de Relacionamento (85 3366.7395). Nesse número, servidores docentes e técnico-administrativos ativos e aposentados, além de pensionistas, podem tirar dúvidas e encaminhar questões relativas a auxílio-saúde, solicitação de comprovantes de rendimentos, incentivo à qualificação, licença à gestante, processo de aposentadoria, entre outras

Serviço
Central de Relacionamento PROGEP
– Presencial por agendamento prévio nas segundas e quartas-feiras, das 8h às 12h e das 13h às 17h (apenas para aposentados e pensionistas).
– WhatsApp (85) 3366.7395, de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h.
– E-mail servidorativo@progep.ufc.br/aposentadoepensionista@progep.ufc.br, de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h.
– Telefone (85) 3366.7395 e 3366.7579, às segundas e quartas-feiras, das 8h às 12h e das 13h às 17h.

Fonte: Central de Relacionamento Progep – WhatsApp: 85 3366 7395.

Notícia original: http://www.ufc.br/noticias/15133-central-de-relacionamento-progep-informa-alteracao-de-endereco-de-e-mail